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Cómo maneja aa2173 su información personal

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Protección de datos y derechos del usuario

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Control de cookies Puede desactivar cookies analíticas y de terceros desde la configuración de su navegador sin perder acceso al lobby, aunque esto puede limitar funciones como recordar su idioma preferido o sugerencias de juego personalizadas.
Retención limitada Conservamos su historial de transacciones y juego durante el tiempo que exijan las normas fiscales y de auditoría en Perú, típicamente cinco años, y eliminamos automáticamente datos más antiguos que ya no sean necesarios para fines legales.
Derechos de acceso Solicite una copia completa de su información personal, pida la corrección de datos incorrectos o exija la eliminación de su cuenta escribiendo al correo de privacidad con copia de su documento de identidad para verificar que es el titular.

Dudas comunes sobre privacidad en aa2173

Recopilamos su nombre completo, documento de identidad, correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento para verificar su edad y prevenir fraude. También registramos su dirección IP y datos del dispositivo para proteger su cuenta contra accesos no autorizados.

Almacenamos el número de operación y el monto de cada depósito para procesar su recarga, actualizar el saldo de su billetera y resolver consultas. No guardamos contraseñas ni PINes de su aplicación de pago, solo el comprobante que confirma la transacción.

Compartimos datos con procesadores de pago, proveedores de juegos como Pragmatic Play y Evolution, y equipos de soporte bajo acuerdos de confidencialidad. No vendemos ni alquilamos su información a empresas de marketing ni agencias externas sin su consentimiento explícito.

Escriba al correo de privacidad indicado en la sección de ayuda de su cuenta adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos en tres a cinco días hábiles con una copia de sus datos o confirmando la eliminación de su cuenta y toda información asociada.

Las cookies son archivos pequeños que guardan su idioma preferido, su sesión activa y datos de navegación para mejorar su experiencia. Puede desactivar cookies analíticas desde la configuración de su navegador sin perder acceso al lobby, aunque esto limita funciones personalizadas.

Conservamos su historial de juego y transacciones durante el tiempo que exijan las normas fiscales y de auditoría en Perú, típicamente cinco años después del cierre de su cuenta. Datos más antiguos se eliminan automáticamente cuando ya no son necesarios para fines legales.
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